Pametni hoteli

Za hotelske investitorje

Sistem za avtomatizacijo hotelov Smarteh

Sistem za avtomatizacijo hotelov Smarteh združuje vse sisteme za hotelsko avtomatizacijo v en sam skupni komunikacijski in nadzorni sistem. Sistemi za avtomatizacijo in nadzor hotelov so povezani s standardnim žičnim ali brezžičnim omrežjem in komunicirajo z uporabo standardnih omrežnih protokolov.
Poleg kuhinje, restavracije, pisarne, avle in drugih delov hotela je sistem za upravljanje hotelskih sob (GRMS) najobsežnejši sistem.

Programski del sistema za avtomatizacijo hotela Smarteh sestavljata program za kontrolo pristopa Smarteh (SAM), ki se običajno nahaja na osebnem računalniku (PC) v recepciji in centralni nadzorni sistem (CNS), ki se običajno nahaja na osebnem računalniku v centru za vzdrževanje. SAM lahko deluje v povezavi s sistemom BMS ali kot samostojna programska oprema. Programsko opremo SAM je mogoče nadgraditi s programom za mobilno upravljanje Smarteh (SMM), ki gostu omogoča nadzor hotelske sobe z njegovo mobilno napravo.

Sistem za avtomatizacijo hotelskih sob Smarteh ali natančneje GRMS je mogoče razširiti tudi s kioskom za samoprijavo, ki se običajno nahaja v vhodni avli hotela kot dodatek recepcijskemu osebju. Obstajajo različne možnosti, s katerimi lahko sistem za avtomatizacijo hotela Smarteh, zlasti GRMS, komunicira s katerim koli t.i. Hotelskim informacijskim sistemom (HIS).

Udobje za goste

Gostje pričakujejo optimalno udobje v javnih prostorih, kot so avla, restavracije, butiki itd., predvsem pa v svojih sobah, kjer je udobje osebno prilagojeno.

Glede na izbrano rešitev za avtomatizacijo Smarteh lahko hotelski gostje nadzorujejo razpoložljive funkcije v svojih hotelskih sobah s standardnimi električnimi stikali ali z večnamenskimi stikali na dotik Smarteh. Razsvetljavo, klimatizacijo, senčenje in ostalo lahko upravljate iz udobja sobe. Avtomatizirana klimatizacija, ogrevanje kopalnice, pretok vode, razsvetljava, žaluzije in zavese poleg udobja pomagajo prihraniti tudi precej energije.

Za goste, ki želijo upravljanje svoje nastanitve v hotelu popeljati še korak dlje, je zasnoval Smarteh program za mobilno upravljanje (SMM), ki omogoča nadzor sobe s katero koli mobilno napravo.

Sistem za upravljanje sob za goste (GRMS)

Sistem za upravljanje sob za goste (GRMS) podjetja Smarteh je zasnovan tako, da izpolnjuje dva glavna cilja:
hotelski gost se mora počutiti čim bolj udobno in varno, po drugi strani pa mora biti upravljavcu hotela omogočena visoka stopnja energetske učinkovitosti in optimizacija delovnega procesa.

S sistemom GRMS podjetja Smarteh se bo energetska učinkovitost izboljšala na najvišjo raven, brez poseganje v udobje hotelskih gostov.
Smarteh je z inovativnimi rešitvami za avtomatizacijo regulacije temperature, razsvetljave, senčenja, upravljanja dostopa do prostorov in drugimi rešitvami ustvaril sodobno rešitev, ki je enostavna za uporabo.

GRMS uporabniški vmesniki

P1
LPC-3.GOT.131

RFID hotel room access control reader
OCC/DND/MUR/SOS hotel room status indicator
Built-in buzzer for SOS alarm
Doorbell touch button
Freely programmable hotel room functions and graphic design

P2
LPC-3.GOT.131

Room control 4,3“ LCD PLC touch screen panel
RFID hotel room key card holder & energy saving switch
OCC/DND/MUR/SOS hotel room activation switch panel
Programmable hotel room thermostat
2-pipe & 4-pipe HVAC system, 3-speed fan
Built-in buzzer for door bell
Freely programmable hotel room functions and graphic design

P3
LPC-3.GOT.111

Bedside 4,3“ LCD PLC touch screen control panel
Programmable hotel room thermostat
2-pipe & 4-pipe HVAC system, 3-speed fan
Built-in buzzer for door bell
Freely programmable hotel room functions and graphic design

P1
LPC-2.DT3

RFID hotel room access control reader
OCC/DND/MUR hotel room status indicator
Built-in buzzer for SOS alarm
Doorbell touch button
8 freely programmable hotel room functions and graphic design

P2
LPC-2.DT3

Room control 2,1“ LCD touch screen control panel
Programmable hotel room thermostat
2-pipe & 4-pipe HVAC system, 3-speed fan
RFID hotel room key card holder & energy saving switch
OCC/DND/MUR hotel room status activation switch panel
Built-in buzzer for door bell
8 freely programmable hotel room functions and graphic design

P3
LPC-2.DT2

Bedside 2,1“ LCD touch screen control panel
Built-in buzzer for door bell
8 freely programmable hotel room functions and graphic design

P1
LPC-2.CA1M

RFID hotel room access control reader
OCC/DND/MUR/SOS hotel room status indicator
Built-in buzzer for SOS alarm
* LPC-2.CA1MB version with doorbell push button

P2
LPC-2.CH1M

RFID hotel room key card holder & energy saving switch
OCC/DND/MUR hotel room activation switch panel
Built-in buzzer for doorbell

P3
LPC-2.DP1B

Programmable hotel room thermostat
2 & 4-pipe HVAC system, 3-speed fan
Freely programmable background graphic design
* LPC-2.DP1BH version with humidity sensor

L1
L2
L2
L2
L3
L3
L3
L3
L3
L4
L4
L5
A1
A2
D1
D2
D3
D4
D5
D6
D7
D8
D9
D10
D11
D11
D11
D12
P1
P2
P3
P4

LPC-2.CA1M

P1
RFID Card reader

LPC-2.CH1M

P2

LPC-2.DP1B

P3
Thermostat
P4
Bedside touch screen

Lighting control

L1
Welcome light
L2
Bathroom lights
L2
Bathroom lights
L2
Bathroom lights
L3
Room lights
L3
Room lights
L3
Room lights
L3
Room lights
L3
Room lights
L4
Bedside lights
L4
Bedside lights
L5
Balcony light

Switching actuators

A1
Room power contactor
A2
Blinds

Sensors and detectors

D1
Entrance door switch
D2
Balcony door/window switch
D3
Minibar switch
D4
SOS bathroom switch
D5
Temperature sensors
D6
Humidity sensor
D7
Indoor air quality sensor
D8
Condensation sensor
D9
Level water detector
D10
PIR motion detector
D11
Smoke detector
D11
Smoke detector
D11
Smoke detector
D12
Infrared (IR) sensor

Hotel room functions

Zasebnost, varnost in zaščita gostov

Sistem kontrole pristopa je eden od najpomembnejših varnostnih segmentov v hotelih in drugih poslovnih stavbah. Z uvedbo omrežnega nadzornega sistema zaklepanja se bo uporabnik ali gost počutil varno in udobno, vodstvo hotela pa bo imelo na voljo zmogljivo upravljalno orodje za popoln nadzor nad kontrolo pristopa v stavbi.

Z možnostjo posredovanja varnostno pomembnih sporočil in sprejemanja ustreznih ukrepov z zunanjih lokacij, kot sta recepcija ali vzdrževalni center, Smartehova „on line“ omrežna rešitev resnično izstopa.

Gostu prilagojena izkušnja

S sistemom GRMS podjetja Smarteh lahko hotelirji ponudijo izjemno osebno prilagojeno izkušnjo, ki si jo bodo gostje zapomnili in jo radi delili na družabnih omrežjih.

Poleg vseh standardnih hotelskih funkcij nudijo sodobne brezokvirne 4,3- in 7-palčne steklene upravljalne panele na dotik podjetja Smarteh povsem novo raven udobja na enem mestu:

  • večjezični meni,
  • možnost večzaslonskega barvnega grafičnega uporabniškega vmesnika,
  • intuitivna izbira funkcij prostora,
  • nadzor temperature,
  • svetlobne scene,
  • nadzor žaluzij in še veliko več.

Učinkovito varčevanje z energijo

Hotel sestavlja veliko različnih prostorov z različno uporabo. Rešitev za avtomatizacijo hotelov Smarteh ponuja izjemne možnosti za zagotavljanje energetske učinkovitosti in okolju prijazno delovanje na recepcijah, v javnih prostorih, seminarskih sobah, konferenčnih centrih, prostorih za wellness in fitnes, restavracijah, kuhinjah, servisnih prostorih, zunanjih objektih in predvsem v sobah za goste.

V skladu z evropskim standardom EN 15232 je mogoče izračunati potencialne prihranke toplotne in električne energije za vsak razred glede na vrsto stavbe in njen namen.
Na primer, z uporabo sistema za avtomatizacijo in nadzor stavb (BACS) razreda A, ki omogoča celovito avtomatizacijo stavb in vključuje omrežje in sistem BMS, je mogoče prihraniti do 30 % toplotne energije.

Sodoben dizajn

Posebno pozornost smo namenili oblikovanju uporabniškega vmesnika perifernih modulov privlačnega dizajna, ki ustreza tudi najzahtevnejšim standardom sodobne hotelske sobe in ostalih hotelskih prostorov.

Ponujamo široko paleto izdelkov uporabniških vmesnikov za kartični pristop, nadzor temperature itd., ki izpolnjujejo najvišje zahteve glede oblikovanja in funkcionalnosti. Od 2,1-palčnih barvnih zaslonov LCD Standard in Comfort inteligentnih perifernih modulov do najnovejših luksuznih 4,3-palčnih in 7-palčnih steklenih kapacitativnih LCD barvnih operaterskih panelov na dotik.

Za inteligentne periferne module s standardnim uporabniškim vmesnikom je na voljo veliko različnih okrasnih okvirjev, ki se lahko prilagodijo vsem zahtevam strank glede barve ali materiala, kot so kovina, usnje, kamen, steklo, les ali plastika. Na vsakem modulu uporabniškega vmesnika Smarteh z barvnim zaslonom LCD lahko dodate prilagojeno sliko ozadja in npr. logotip hotela.

Brezokvirni in luksuzni stekleni paneli na dotik Comfort ponujajo intuitiven, jasen in prilagodljiv uporabniški vmesnik med gostom in hotelsko sobo. Večzaslonske slike, menije, upravljalne gumbe, slike statusov itd. je mogoče preprosto oblikovati in programirati glede na posamezne grafične zasnove na visoki ravni in glede na funkcionalne zahteve.

Da bi zagotovili celovito rešitev za najbolj luksuzne hotele lahko ponudimo tudi ekskluzivna stikala in vtičnice po meri, ki izražajo individualnost notranjosti.
Po meri izdelana stikala in vtičnice so lahko na voljo v različnih barvah ali materialih, kot so kovina, usnje, kamen, steklo ali les.

Žična in brezžična omrežja

Sistem za avtomatizacijo hotelov Smarteh podpira različne žične in brezžične standardne komunikacije, kot so Ethernet Modbus TCP/IP, Ethernet BACnet, Modbus RTU, CANopen, EnOcean, infrardeč IR itd.

Primeri uporabe različnih komunikacij:

  • Ethernet BACnet za komunikacijo med hotelskimi sistemi za avtomatizacijo in nadzor.
  • Wifi za hotelske goste, ki lahko z mobilnimi napravami nadzorujejo parametre hotelske sobe.
  • EnOcean za povezovanje brezžičnih naprav EnOcean, kot so senzorji, elektrčni pogoni itd., v sistem avtomatizacije
  • Infrardeči IR vmesnik za upravljanje različnih vrst naprav z IR krmiljenjem, kot so klimatske naprave itd.

Enostavno vzdrževanje

Medtem ko so vsi sistemi za avtomatizacijo hotelov povezani v eno omrežje in uporabljajo enako opremo za avtomatizacijo stavb Smarteh ter so nadzorovani s skupnim nadzornim sistemom, je vzdrževanje med obratovanjem hotela lažje in veliko cenejše.

Zaradi zgoraj navedenega omogoča sistem za avtomatizacijo hotelov Smarteh uporabo enotnih rezervnih delov za celotno stavbo.

Povečajte odzivnost in produktivnost osebja

Vaši gostje vas lahko obvestijo o svojih željah, vi pa lahko sedaj ostanete v stalnem stiku z njimi. Zahteve hotelskih gostov, kot so ne moti (DND), urejanje sobe (MUR) / sobna postrežba (RS) itd., so hkrati posredovane hotelskemu osebju in prikazane na čitalcu kartic pristopa na hodniku, ki se nahaja poleg vhodnih vrat hotelske sobe.

„On line“ sistem za avtomatizacijo hotelov Smarteh pomaga hotelskemu osebju, da se v primeru težav takoj odzove, običajno še preden gost sporoči težavo hotelskemu osebju. Takojšnja aktivacija registracije kartice in samodejni preklic neveljavnih sta zagotovljena.

Sistem vodi evidenco vseh točk pristopa in tako omogoča popolno zgodovino vstopov osebja v sobo. V primeru ukradene ali izgubljene kartice lahko preklic enostavno opravite na recepciji.

Kiosk za samoprijavo

Kiosk za samoprijavo je del sistema GRMS, s tem pa je sistem za avtomatizacijo hotelov Smarteh platforma za upravljanje gostov, s katero lahko vsak hotel prihrani čas in denar ter poveča produktivnost.

S kioskom za samoprijavo ne boste več imeli vnaprejšnjih investicijskih izdatkov ali dolgotrajnih ciklov naročanja.
Kiosk za samoprijavo lahko sledi vsem rezervacijam iz spletnih turističnih agencij, kot so Booking, Airbnb, Expedia, HRS in še veliko več. Plačevanje je brezgotovinsko s plačilnimi/kreditnimi karticami in hitrim tiskanjem računov.
Povezljiv je z večino razširjenih hotelskih informacijskih sistemov (HIS), kot so Fidelio, Protel, Mews, Booking suite, Wubook, Hoteliga ipd.

Na razpolago je 42 različnih jezikov, s čemer so odpravljene vse jezikovne ovire, to pa olajšuje prijavo in zmanjšuje stres tako za stranke kot za osebje. Kiosk za samoprijavo prepozna različne vrste dokumentov in lahko te informacije uporabi za izpolnjevanje prijavnega obrazca. Prepoznavanje traja le nekaj sekund, kar še dodatno skrajša čas prijave tudi pri izpolnjevanju dokumentov, potrebnih za nastanitev.

Prezračevanje kuhinje

Z rešitvami Halton zmanjšajte stroške energije in vzdrževanja pri pripravi obrokov, pri tem pa poskrbite, da gostov v njihovi sobi ne bodo motili vonji po kuhanju. Haltonove nape, prezračevani stropi in tehnologije za varčevanje z energijo izpolnjujejo najvišje standarde higiene, energetske učinkovitosti in udobja osebja.

Halton ima dodatne rešitve, s katerimi lahko razbremenite osebje čiščenja filtrov in ohranite vrednost sob za goste, ki se nahajajo v bližini kuhinjskega prezračevalnega izpusta, če ga ni mogoče premakniti dovolj daleč. Vgrajene tehnologije zagotavljajo napredno spremljanje na daljavo, ki omogoča napovedno vzdrževanje, s čemer lahko še dodatno znižate obratovalne stroške.

Haltonov kuhinjski prezračevalni sistem je mogoče preprosto povezati s sistemi za avtomatizacijo hotelov Smarteh, pri čemer se uporablja ista nadzorna platforma Smarteh.

Za dodatna vprašanja se lahko obrnete na našega poslovnega partnerja Halton.

Preprečevanje širjenja bakterij in virusov, ki se prenašajo po zraku

Z uporabo ultravijoličnih germicidnih obsevalnih sistemov (UVGI) so gostje in zaposleni varnejši, saj zmanjšujejo tveganje širjenja virusov.

Mobilna enota Halton Sentinel je primerna tam, kjer stalna namestitev ni praktična, in jo je mogoče premakniti na katero koli območje, ki potrebuje UVGI.

Od velikosti prostora je odvisna izmenjava zraka na uro, medtem ko so enote zasnovane tako, da delujejo neprekinjeno in filtrirajo patogene, ki se prenašajo po zraku. V prostore je mogoče dodati več enot in zagotoviti dodatno filtriranje.

Sistem Halton UVGI je mogoče enostavno povezati s sistemi za avtomatizacijo hotelov Smarteh, pri tem pa se uporablja ista nadzorna platforma Smarteh.

Za dodatna vprašanja se lahko obrnete na našega poslovnega partnerja Halton.

Hotelski informacijski sistem (HIS)

Sistem za avtomatizacijo hotelov Smarteh in zlasti del GRMS je povezan s hotelskim informacijskim sistemom (HIS). HIS je zmogljivo programska orodje, ki opravlja bistvene finančne in organizacijske funkcije za hotele, motele in druge oblike nastanitvenih stavb. Te funkcije vključujejo rezervacije, razporejanje zaposlenih, računovodstvo, upravljanje objekta/vzdrževanje in upravljanje odnosov s strankami.

Smarteh poseduje Fidelio vmesnik, ki temelji na protokolu FIAS in ga je certificirala korporacija MICROS-Fidelio. Smarteh Fidelio vmesnik (SFI) je programska aplikacija, ki se običajno uporablja kot vmesnik med HIS in sistemom za avtomatizacijo hotelov Smarteh. Če hotelski HIS ne podpira protokola FIAS, se lahko povezava med HIS in sistemom za avtomatizacijo hotelov Smarteh izvede z uporabo SQL ali podobne podatkovne baze.

PREBERI VEČ

Centralni nadzorni sistem (CNS)

Centralni nadzorni sistem (CNS) omogoča napreden nadzor nad vsemi sistemi avtomatizacije v hotelu in je del sistema za avtomatizacijo hotela Smarteh.

Programska oprema CNS se v stavbah uporablja za nadzor in spremljanje delovanja mehanske in električne opreme, kot so ogrevanje, prezračevanje in klimatizacija (HVAC), razsvetljava, energetski sistemi, požarni sistemi, kontorla pristopa, varnostni sistemi in drugi.

CNS je grafični vmesnik za vse procese avtomatizacije, ki potekajo v vseh prostorih v hotelu, od hotelskih sob do restavracij, kuhinj, hodnikov, pisarn in številnih drugih.

PREBERI VEČ

Sistem za upravljanje z energijo

Sistem za upravljanje z energijo Granlund Manager na edinstven način združuje energetsko učinkovitost in vzdrževanje stavb. Podatke iz različnih energetskih virov združuje v razumljive statistične podatke, ki so pomembni za spremljanje energetske problematike. Zunanje energetske podatke lahko preberete ročno ali jih samodejno uvozite iz različnih virov, kot so na primer sistemi CNS.

Granlund Manager ne le združuje in poroča o informacijah o energiji, temveč podatke o stavbi prevede v lahko razumljive ključne kazalnike uspešnosti pri rabi energije in notranjih razmerah. S spremljanjem učinkovitosti stavbe v realnem času s predhodno opredeljenimi cilji je mogoče doseči optimalno porabo energije v stavbi. Granlund Manager omogoča tudi enostavno prepoznavanje, reševanje in spremljanje odstopanj, kot so okvare sistema ali viški porabe energije.

Računalniški sistem za upravljanje vzdrževanja (CMMS)

Granlund Manager je sodoben računalniški sistem za upravljanje vzdrževanja (CMMS), ki se uporablja v več kot 30 državah in tisočih organizacijah končnih uporabnikov po vsem svetu. Z več kot dvema desetletjema izkušenj v industriji je danes Granlund Manager programska oprema v oblaku, ki vključuje različne module, ki jih je mogoče prilagoditi različnim potrebam in fazam vaše organizacije.

Granlund Manager omogoča prihranek stroškov in energije ter prevzem nadzora nad podatki o premoženju stavbe in vsemi povezanimi dejavnostmi. Sistem Granlund Manager je mogoče hitro in enostavno uvesti, v treh mesecih delovanja pa lahko prihrani do 30 % stroškov energije.

Selected references

Hotel Rila Borovets 4*

Bolgarija (420 sob)

Radisson Blu Hotel & Spa 5*

Turčija (254 sob)

INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites 5*

Bolgarija (325 sob)

Mercure Lipetsk Center 4*

Rusija (186 sob)

Nevis Resort

Bulgarija (328 sob)

Grand Hotel Lviv Luxury & Spa 5*

Ukrajina (123 sob)

Park Hotel & Spa 5*

Severna Makedonija (79 sob)